নিয়ম ও শর্তাবলী

১. পরিচিতি ও গ্রহণযোগ্যতা

bn111-এ স্বাগতম, বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") আপনার ("খেলোয়াড়" বা "ব্যবহারকারী") এবং bn111 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে, যা bn111.ws-এ উপলব্ধ সমস্ত পরিষেবা, গেম, ফিচার এবং কন্টেন্ট ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে।

একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, জমা দিয়ে, বাজি ধরে বা অন্যভাবে bn111 অ্যাক্সেস করে, আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। আপনি যদি এই শর্তাবলী না মানেন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

bn111 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে। আমরা সকল ব্যবহারকারীকে নিয়মিত এই পৃষ্ঠা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দিই।

২. যোগ্যতার প্রয়োজনীয়তা

bn111-এর পরিষেবা অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করতে, নিবন্ধনের সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের পুরো সময়জুড়ে আপনাকে নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স কমপক্ষে 21 বছর হতে হবে। bn111 কোনো ব্যতিক্রম ছাড়াই 21+ বয়স নীতি কঠোরভাবে প্রয়োগ করে। অপ্রাপ্তবয়স্ক জুয়া খেলা বেআইনি এবং আমরা এ বিষয়ে শূন্য সহনশীলতার নীতি অনুসরণ করি।
• আপনাকে বাংলাদেশের বাসিন্দা বা সেখানে শারীরিকভাবে অবস্থিত হতে হবে, অথবা এমন একটি এখতিয়ারে থাকতে হবে যেখানে প্রযোজ্য স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ নয়।
• আপনাকে আপনার নিজের বৈধ ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করতে হবে। মিথ্যা, বিভ্রান্তিকর বা যাচাইযোগ্য নয় এমন তথ্য প্রদান করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিতের কারণ হবে।
• আপনি bn111 বা এর অংশীদার কোম্পানির কোনো কর্মচারী, ঠিকাদার বা কোনো কর্মচারীর নিকটাত্মীয় হবেন না। এই ধরনের ব্যক্তিদের গেম বা প্রচারমূলক অনুষ্ঠানে অংশগ্রহণ করা নিষিদ্ধ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও নিরাপত্তা

প্রতিটি খেলোয়াড় bn111-এ মাত্র একটি (1) অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই নামে বা ভিন্ন পরিচয়ে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে স্থগিত হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

bn111 অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং (AML) মানদণ্ড অনুযায়ী খেলোয়াড়দের পরিচয় যাচাই করার জন্য নো ইওর কাস্টমার (KYC) প্রক্রিয়া বাস্তবায়ন করে। আপনাকে জমা দিতে হতে পারে:

• সরকার কর্তৃক জারি করা ছবিসহ পরিচয় নথি (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স)।
• গত 90 দিনের মধ্যে তারিখযুক্ত আপনার বাসস্থানের ঠিকানা নিশ্চিত করে এমন একটি সাম্প্রতিক ইউটিলিটি বিল, ব্যাংক স্টেটমেন্ট বা সরকারি নথি।
• জমার জন্য ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতির মালিকানার প্রমাণ (যেমন, অ্যাকাউন্টের নাম নিশ্চিত করে bKash বা Nagad মোবাইল ওয়ালেটের স্ক্রিনশট)।

পাসওয়ার্ড ও লগইন শংসাপত্র

আপনার অ্যাকাউন্টের শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য আপনি সম্পূর্ণরূপে দায়ী। bn111 কখনও ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা কোনো বাহ্যিক চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার পাসওয়ার্ড চাইবে না। আপনি যদি আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ করেন, অবিলম্বে [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। লগইন বিবরণ সুরক্ষিত রাখতে খেলোয়াড়ের ব্যর্থতা থেকে উদ্ভূত ক্ষতির জন্য bn111 কোনো দায় গ্রহণ করে না।

৪. জমা ও উত্তোলন

bn111 বাংলাদেশের জন্য উপযোগী বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সমস্ত আর্থিক লেনদেন নিরাপদে প্রক্রিয়া করা হয় এবং নিচের শর্তাবলীর অধীনে।

জমার শর্তাবলী

সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের জমা গৃহীত হয় না। নিম্নলিখিত পদ্ধতিগুলো উপলব্ধ:

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash, Nagad, Rocket, Upay — ন্যূনতম জমা ৳200।
• ইন্টারনেট ব্যাংকিং: Dutch-Bangla Bank, City Bank, BRAC Bank, Islami Bank, Sonali Bank — ন্যূনতম জমা ৳500।
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa এবং Mastercard — আপনার ব্যাংকের আন্তর্জাতিক লেনদেন নীতির সাপেক্ষে।

উত্তোলনের শর্তাবলী

উত্তোলনের অনুরোধ সফল KYC যাচাইকরণ সাপেক্ষে 24-72 ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। সমস্ত উত্তোলন অবশ্যই মূল জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করতে হবে। নিম্নলিখিত শর্তাবলী প্রযোজ্য:

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳500। সর্বোচ্চ একক উত্তোলন: ৳200,000, বড় পরিমাণের জন্য পর্যালোচনা সাপেক্ষে।
• উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে যেকোনো সক্রিয় বোনাসের বাজি ধরার শর্ত সম্পূর্ণরূপে পূরণ করতে হবে।
• bn111 যেকোনো উত্তোলন অনুমোদনের আগে অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইকরণ নথি চাওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে, পরিমাণ নির্বিশেষে।

৫. বোনাস, প্রচারমূলক অফার এবং বাজি ধরার শর্ত

bn111 নিবন্ধিত খেলোয়াড়দের একটি স্বাগত বোনাস এবং চলমান প্রচারমূলক অফার প্রদান করে। সমস্ত বোনাস নিম্নলিখিত শর্তাবলীর অধীনে:

• বোনাস যোগ্য জমার পরে আপনার অ্যাকাউন্টে জমা হয় এবং প্রাসঙ্গিক প্রচার পৃষ্ঠায় উল্লিখিত রোলওভার প্রয়োজনীয়তার অধীনে।
• প্রচারমূলক অংশ হিসেবে প্রদত্ত ফ্রি স্পিন অন্যথায় উল্লেখ না থাকলে 7 দিনের মধ্যে মেয়াদ শেষ হবে। মেয়াদ শেষের পরে অব্যবহৃত ফ্রি স্পিন বাজেয়াপ্ত হবে।
• bn111 যেকোনো সময় যেকোনো প্রচারমূলক অফার বাতিল বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাসের শর্তের অপব্যবহার করতে দেখা গেলে তাদের বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত হবে।
• বোনাস অ্যাকাউন্টের মধ্যে স্থানান্তর করা যাবে না, নির্দিষ্ট বাজি ধরার শর্তের বাইরে নগদে রূপান্তর করা যাবে না, বা স্পষ্টভাবে অনুমতি না থাকলে অন্যান্য সক্রিয় প্রচারমূলক অফারের সাথে মিলানো যাবে না।

প্রচারমূলক অফারে উল্লিখিত সময়সীমার মধ্যে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। এই সময়ের মধ্যে রোলওভার সম্পন্ন করতে ব্যর্থ হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট যেকোনো জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

৬. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো bn111-এ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এর ফলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, তহবিল বাজেয়াপ্ত এবং সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে রেফার হতে পারে:

• গেমে অন্যায় সুবিধা অর্জন করতে বা গেমের ফলাফল কারসাজি করতে স্বয়ংক্রিয় বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্য কোনো সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অর্থ পাচার, কলুশন, ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক বা বেআইনি কার্যক্রমে জড়িত হওয়া।
• মিথ্যা ব্যক্তিগত তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বা অ্যাকাউন্ট তৈরির উদ্দেশ্যে অন্য কোনো ব্যক্তির পরিচয় দেওয়া।
• স্বাভাবিক অপারেটিং পরিস্থিতিতে অর্জনযোগ্য হতো না এমন জয় পেতে সফটওয়্যার ত্রুটি, বাগ বা ত্রুটিসমূহ কাজে লাগানো।
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত তহবিল জমা দেওয়া। সমস্ত জমা অবশ্যই আপনার নিজের নামে রাখা বৈধ অ্যাকাউন্ট থেকে আসতে হবে।

bn111 পরিশীলিত ঝুঁকি-ব্যবস্থাপনা সিস্টেম ব্যবহার করে এবং উপরোক্ত লঙ্ঘনগুলো চিহ্নিত করতে ও তাতে ব্যবস্থা নিতে তৃতীয় পক্ষের জালিয়াতি-সনাক্তকরণ প্রদানকারীদের সাথে কাজ করে। লঙ্ঘনে পাওয়া খেলোয়াড়দের লঙ্ঘনের সাথে সম্পর্কিত বকেয়া ব্যালেন্স বা জয়ের কোনো অধিকার থাকবে না।

৭. দায়িত্বশীল গেমিং

bn111 দায়িত্বশীল গেমিং প্রচার করতে এবং খেলোয়াড়দের তাদের কার্যকলাপ নিয়ন্ত্রণে থাকতে সাহায্য করার সরঞ্জাম প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা দৃঢ়ভাবে সকল খেলোয়াড়কে জুয়াকে আয়ের উৎস হিসেবে নয়, বিনোদনের একটি রূপ হিসেবে দেখতে উৎসাহিত করি। আমরা সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প, জমার সীমা, সেশন সময় সীমা এবং কুলিং-অফ পিরিয়ড প্রদান করি, যার সবগুলোই [email protected]এ আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে সক্রিয় করা যাবে।

শুধুমাত্র 21 বছর বা তার বেশি বয়সের খেলোয়াড়দের জন্য। আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ যদি জুয়া সম্পর্কিত সমস্যা অনুভব করেন, আমরা দৃঢ়ভাবে পেশাদার সহায়তা নেওয়ার আহ্বান জানাই। আর্থিক সমস্যা সমাধানের জন্য কখনো জুয়া ব্যবহার করা উচিত নয়। আরো নির্দেশিকা ও সম্পদের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পৃষ্ঠা দেখুন।

৮. মেধাস্বত্ব

bn111.ws-এর সমস্ত কন্টেন্ট — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, গেম ইন্টারফেস, সফটওয়্যার, সোর্স কোড, পেজ ডিজাইন এবং প্রচারমূলক উপকরণ সহ কিন্তু সীমাবদ্ধ নয় — bn111 বা এর লাইসেন্সদাতাদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য কপিরাইট ও ট্রেডমার্ক আইনের অধীনে সুরক্ষিত। আপনাকে শুধুমাত্র ব্যক্তিগত বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মে অ্যাক্সেস এবং ব্যবহার করার জন্য সীমিত, অ-একচেটিয়া, অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। স্পষ্ট পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া আপনি কোনো bn111 কন্টেন্টের কপি, পুনরুৎপাদন, বিতরণ, প্রকাশ, প্রদর্শন বা ডেরিভেটিভ কাজ তৈরি করতে পারবেন না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, bn111 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা ব্যবহার করতে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো প্রত্যক্ষ, পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামগত বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না, যার মধ্যে সার্ভার ডাউনটাইম, প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা ব্যর্থতার ফলে ক্ষতি অন্তর্ভুক্ত কিন্তু সীমাবদ্ধ নয়।

bn111 তার প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। কোনো গেমের সময় সিস্টেম ত্রুটির ফলে ভুল পেআউট হলে, bn111 সংশ্লিষ্ট গেম রাউন্ড বাতিল করার এবং প্রভাবিত খেলোয়াড়ের অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সে স্টেক ফেরত দেওয়ার অধিকার সংরক্ষণ করে।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধন

bn111 পূর্বে ব্যক্তিগত নোটিশ ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন, আপডেট বা প্রতিস্থাপন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো সংশোধিত শর্তাবলী একটি আপডেট কার্যকর তারিখ সহ এই পৃষ্ঠায় পোস্ট করা হবে। পর্যায়ক্রমে এই পৃষ্ঠা পরীক্ষা করা আপনার দায়িত্ব। কোনো সংশোধনী পোস্ট করার পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সেই পরিবর্তনগুলো আপনার বাধ্যকর গ্রহণ গঠন করে। আপনি যদি কোনো সংশোধনীর সাথে দ্বিমত পোষণ করেন, তাহলে আপনার একমাত্র প্রতিকার হলো প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করা এবং আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী আন্তর্জাতিক অনলাইন গেমিং আইন ও ন্যায্য ব্যবসায়িক অনুশীলনের সাধারণভাবে স্বীকৃত নীতি অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। একজন খেলোয়াড় এবং bn111-এর মধ্যে যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে, আমরা [email protected]এ আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে প্রাথমিক সমাধানের জন্য উৎসাহিত করি। bn111 অভিযোগগুলো ন্যায্য, দ্রুত এবং স্বচ্ছভাবে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। সরাসরি যোগাযোগের মাধ্যমে কোনো বিরোধ সমাধান করা না গেলে, উভয় পক্ষ পারস্পরিক সম্মত স্বাধীন সালিশ প্রক্রিয়ার মাধ্যমে সমাধান নিতে সম্মত হয়। bn111 একটি নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয় এবং সমস্ত খেলোয়াড়ের উদ্বেগকে গুরুত্বের সাথে নেয়।

১২. যোগাযোগ করুন

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) অনুযায়ী 24 ঘণ্টার মধ্যে সমস্ত অনুসন্ধানে সাড়া দেওয়ার লক্ষ্য রাখি।

ইমেইল: [email protected] (শুধুমাত্র প্লেইন টেক্সট — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)